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O painel administrativo da conta: identidade visual, integrações, planos, modelos de dispositivo e mais.
É o painel administrativo da conta — a tela que controla a marca, as integrações, os planos e os catálogos técnicos. É a tela mais sensível do sistema: por isso é restrita a administradores, e algumas seções só aparecem para o master (super admin).
Daqui saem cobrança, marca e integrações. Altere com cuidado — algumas mudanças afetam todos os usuários da conta.
A marca da plataforma: logo, cores/acento, tema do app e do mapa, tipografia, PWA, domínios customizados e os links do app (login, iOS, Android). É o que faz a plataforma virar "a sua" (como o próprio Achar).
A mensagem de boas-vindas (com variáveis) enviada aos novos usuários e os telefones de suporte exibidos.
Conectar serviços externos, cada um em um card (conectar/configurar/desconectar):
Asaas — cobrança (faturas, PIX/boleto/cartão).
WhatsApp Business — mensagens; ElevenLabs — voz.
TomTom e Mapbox — mapas e otimização de rotas.
Consulta veicular por placa, Hinova (ERP), dashcam (ST9730/LightMetrics) e webhook genérico.
Cobrar exige Asaas; otimizar rota exige TomTom; automações por WhatsApp exigem o WhatsApp conectado. Se um recurso "não funciona", a integração dele pode não estar configurada.
Produtos/Planos e tabelas de preço definem o que é vendido e por quanto (seção de master). Em Legal ficam o editor de contrato (com variáveis como nome do cliente, placas, valor) e os signatários — base do capítulo Contratos e assinatura digital.
Seções mais técnicas (várias exclusivas do master):
Modelos de dispositivo — define os comandos de cada modelo de rastreador.
Operadoras de chip — os APNs por operadora.
Traduções de alarmes, imagens de veículo, ícones 3D.
Publicar app (app white-label nas lojas) e editor de website (site white-label).
Ferramentas de manutenção da base, só para o master: a Lixeira/Recuperação (restaurar perfis e dispositivos excluídos) e a Reconciliação (resolver pendências de cobrança — converter trial, criar assinatura, migrar plano).
Várias são exclusivas do master (super admin) — ex.: modelos de dispositivo, operadoras de chip, produtos/planos, lixeira, reconciliação. Um admin comum não as vê.
Algumas mudanças de identidade dependem do usuário recarregar/entrar de novo. Domínios customizados podem levar um tempo pra propagar.
Confira se o Asaas está conectado em Integrações. Sem ele, o Achar não emite as faturas.