Central SmartGPS

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Documentação técnica da SmartGPSAcesso da equipe

Parte 1 · Cliente final11

1 · Login 2 · Monitoramento ao vivo 3 · Alertas e eventos 4 · Comandos e bloqueio 5 · Cercas virtuais 6 · Relatórios 7 · Motoristas e passageiros 8 · Editar veículo 9 · Compartilhamento 10 · Faturas e financeiro 11 · Minha conta e suporte

Parte 2 · Gestor e revenda16

1 · Papéis e acesso 2 · Usuários 3 · Cadastrar veículo 4 · Gestão de veículos 5 · Cobrança 6 · Faturas e inadimplência 7 · Ordens de serviço 8 · Técnicos e estoque 9 · Contratos e assinatura digital 10 · Painéis 11 · Marca e whitelabel 12 · Integrações 13 · Templates e boas-vindas 14 · Produtos e carrinho 15 · Lixeira e novidades 16 · Permissões

Cliente11

1 · Login e primeiro acesso 2 · Mapa e dispositivos 3 · Câmeras e IA 4 · Alertas 5 · Comandos e bloqueio 6 · Relatórios 7 · Manutenção 8 · Motoristas 9 · Indique e Ganhe 10 · Faturas e pagamento 11 · Minha conta e ajuda

Gestor e revenda9

1 · Usuários e permissões 2 · Modo revenda 3 · Ordens de serviço 4 · Roteirização 5 · NOC — Centro de Operações 6 · Segurança ativa 7 · Créditos SMS 8 · Configurações 9 · Contratos e assinatura digital

Apps de campo4

1 · App do Motorista 2 · App do Passageiro 3 · App do Técnico 4 · PWA de Entregas

Onboarding e público8

1 · Conhecer o Achar 2 · Contratar o Achar 3 · Ser indicado 4 · Conseguir acesso 5 · Assinar e verificar o contrato 6 · Acompanhar por link 7 · smartCAM e smartTAG 8 · Privacidade e Termos

4G18

EC33 EVOO 4G GLOBAL POSITION H.E 114 J16 J16 - 808 JC400 JM-VL01 JM-VL03 JT808 LT32 PRO ONEBLOCK 4G RST MINI SL-44 SMT4G SUNTECH ST4305 SUNTECH ST4315 VITANA 4100

2G74

AT08 BMS-1 BWS E3 BWS E3+CARCELL CR4000A CJ780 CONCOX CRX1 CONCOX CRX3 CR2000 EE04 EV02 G109 G900 GT02-GT02A-GT02D GT06 ITR120 ITR150 ITR155 J1 J14 JM01 LK209 LMU-400 LMU-800 LV 12 MAXTRACK MXT130 MAXTRACK MXT140 MAXTRACK MXT150 MAXTRACK MXT160 MEILIGAO MINI F1 MINI M1 MT-2000 MW-06 NT20 OBD2 OBD G200 OBD G500 ONEBLOCK ONEBLOCK (V1)POSITRON RT340 QUECLINK GV300 QUECLINK GV50 QUECLINK GV55 QUECLINK GV57 QUECLINK GV75 R11 S116 MINI SHUTT SINOTRACK ST901 SINOTRACK ST907 SKYPATROL SR 411 ST 10 STG 100 STG T50 SUNTECH ST210 SUNTECH ST215 SUNTECH ST240 SUNTECH ST310 SUNTECH ST340 SUNTECH ST350 SUNTECH ST390 SVIAS 700 TELTONIKA FMB920 TK06 TK303 TK311 TK905 TR05 TRACKER SAFE MT URBTRACK U116 VXT-01 WJ1

Outros2

SMART ONE C SPOT TRACE

Apresentação Comercial Links de acesso Tutorial do aplicativo Tutorial da plataforma Manual do aplicativo do técnico Rastreio de celular Live - Como Aumentar Sua Base de Clientes

Youtube Instagram

Índice · Manual da plataforma Índice · Manual do Achar Índice de equipamentos

Manual do Achar · Central SmartGPS

Central / Manual do Achar

Manual do Achar

32 capítulos em 4 partes. Clique num capítulo para abri-lo.

Cliente Gestor e revenda Apps de campo Onboarding e público

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Cliente

Parte 1 · 11 capítulos

1Login e primeiro acessoComo entrar na plataforma Achar: pelo navegador ou pelo app, reconhecer a tela e saber o que fazer quando a senha não vem. É a base para todos os capítulos seguintes.2Mapa e dispositivosA tela principal do Achar: onde você vê a frota ao vivo, abre cada veículo, envia comandos, consulta o histórico de trajeto e trabalha com cercas e pontos de interesse. Ao entrar, é aqui que você cai.3Câmeras e IAAs dashcams com inteligência artificial: ver ao vivo, rever gravações, acompanhar os alertas de segurança e ajustar o que a IA detecta — tudo numa tela só.4AlertasCrie regras que avisam quando algo importante acontece com a frota — excesso de velocidade, cerca, ignição, energia — e escolha por onde ser notificado.5Comandos e bloqueioEnviar comandos ao rastreador — inclusive bloquear e desbloquear o motor — de um veículo ou de vários, acompanhando o status de cada envio.6RelatóriosA central de relatórios: escolha o tipo, os veículos e o período, e gere a análise na tela, em PDF ou Excel.7ManutençãoO controle da saúde da frota: serviços agendados, combustível, despesas, inspeções e o estado de cada veículo.8MotoristasCadastro e acompanhamento dos motoristas: desempenho, jornada, entregas e o controle de passageiros por embarque.9Indique e GanheO programa de indicação: seu link, quem você indicou e a trilha de recompensas conforme as indicações acontecem.10Faturas e pagamentoA área financeira do cliente: ver as faturas, o status da conta e pagar por PIX, boleto ou cartão.11Minha conta e ajudaAjustar suas preferências (tema, idioma, senha) e o guia de autoatendimento pra resolver problemas de rastreador antes de abrir chamado.

2

Gestor e revenda

Parte 2 · 9 capítulos

1Usuários e permissõesCriar e organizar os usuários da conta, definir o que cada um pode ver e fazer, vincular veículos e enviar convites.2Modo revendaA visão de quem revende o Achar: carteira de clientes, assinaturas, planos e cobrança (Asaas ou por fora).3Ordens de serviçoGerenciar as OS de campo — criar, agendar técnicos, acompanhar por quadro/lista/mapa e finalizar com checklist.4RoteirizaçãoPlanejar, otimizar e acompanhar rotas com várias paradas, e despachar para o app do motorista.5NOC — Centro de OperaçõesA sala de monitoramento: veículos offline viram incidentes e o operador é guiado no tratamento até a resolução.6Segurança ativaConsultar os alarmes de segurança das câmeras e sensores (colisão, fadiga, celular, pneus) com foto e vídeo.7Créditos SMSComprar e acompanhar os créditos de SMS usados para comandar rastreadores sem internet.8ConfiguraçõesO painel administrativo da conta: identidade visual, integrações, planos, modelos de dispositivo e mais.9Contratos e assinatura digitalMontar o modelo de contrato, gerar e enviar para o cliente, e acompanhar a assinatura digital.

3

Apps de campo

Parte 3 · 4 capítulos

1App do MotoristaO app que o motorista usa na rua: confirmar veículo, inspeção pré-viagem, seguir a rota parada a parada, registrar entregas e despesas.2App do PassageiroO app de quem anda na linha: entrar pela matrícula, escolher a rota, acompanhar o veículo ao vivo e confirmar o embarque.3App do TécnicoO app do instalador em campo: rota do dia, execução da ordem de serviço com checklist, diagnóstico ao vivo, assinatura e financeiro.4PWA de EntregasA rota de entregas por link: abrir sem instalar, seguir as paradas, marcar entregue com foto e assinatura ou reportar falha.

4

Onboarding e público

Parte 4 · 8 capítulos

1Conhecer o AcharA porta de entrada pública: o site de apresentação com calculadora de preço e a demonstração interativa com veículos fictícios no mapa.2Contratar o AcharA loja online de contratação em três passos: escolher o produto de adesão, informar os dados, aceitar o contrato e pagar pelo Asaas.3Ser indicadoA página pública de quem recebeu uma indicação: registrar o contato para a indicação contar. O lado de quem indica fica na Parte 1.4Conseguir acessoOs dois caminhos para passar a ter acesso: ativar um convite por link (bind) ou solicitar acesso quando já entrou mas a conta não está liberada.5Assinar e verificar o contratoA assinatura digital do contrato por link (selfie, localização e assinatura) e a página para verificar a autenticidade de um contrato assinado.6Acompanhar por linkAs páginas abertas por link, sem conta: acompanhar um veículo ao vivo, acompanhar uma linha/rota e assistir a um vídeo da câmera.7smartCAM e smartTAGInstalar a smartCAM (guia com QR de WiFi, APN, servidor e diagnóstico por LED) e conhecer a smartTAG, o rastreador Bluetooth sem chip nem mensalidade.8Privacidade e TermosAs páginas legais públicas — Política de Privacidade e Termos de Uso — e onde fica a exclusão de conta e de dados.