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1 · Login
Seu primeiro acesso à plataforma: entrar, reconhecer a tela e saber onde fica cada coisa. É a base para todos os capítulos seguintes.
O que é a plataforma
A SmartGPS é onde você acompanha sua frota: ver cada veículo no mapa em tempo real, receber alertas, enviar comandos, gerar relatórios e cuidar do seu financeiro — tudo no navegador ou no aplicativo.
Este manual é dividido em capítulos curtos, um por assunto. Você não precisa lê-los em ordem: use o índice e vá direto ao que precisa.
Entrar na plataforma
Acesse o endereço da sua empresa (o site tem a marca e as cores dela).
Informe seu login (e-mail ou usuário) e a senha.
Clique em Entrar.
Esqueceu a senha?
Use o link Lembrete de senha na tela de login para receber as instruções de recuperação. Nunca compartilhe sua senha com terceiros.
A primeira tela: o Mapa
Ao entrar, você cai no Mapa — a tela principal. Vale reconhecer as áreas:
Painel da frota
À esquerda, a lista de veículos com busca no topo.
Mapa
À direita, os veículos posicionados em tempo real.
Menu
Os módulos: Alertas, Cercas, Comandos, Relatórios, Motoristas…
Você
Sua conta: senha, tema, idioma, financeiro e suporte.
No celular, o menu vira uma barra inferior com os atalhos principais (Mapa, Frota, Eventos, Faturas, Você).
Instalar como aplicativo
A plataforma pode ser instalada como app no celular, direto do navegador — com o ícone da sua empresa na tela inicial e recebimento de notificações.
Abra a plataforma no navegador do celular.
Use a opção Instalar app / "Adicionar à tela de início".
Pronto: ela abre como um aplicativo, em tela cheia.
Por onde seguir
Ver a frota agora: capítulo Monitoramento ao vivo.
Ser avisado de ocorrências: Alertas e eventos.
Bloquear/desbloquear: Comandos e bloqueio.
Sua conta e pagamentos: Faturas e financeiro e Minha conta e suporte.
Dúvidas comuns
Qual endereço eu uso para entrar?
É o site da sua empresa (revenda/gestor), com a marca dela. Se não souber, peça a quem contratou o serviço. Guarde o endereço nos favoritos ou instale como app.
Meu login não funciona
Confira se digitou o login e a senha corretos (atenção a maiúsculas). Se esqueceu a senha, use Lembrete de senha. Se persistir, acione o Suporte pela sua empresa.
Posso usar no computador e no celular?
Sim. A mesma conta funciona no navegador do computador e no celular (inclusive instalada como app). O que você faz num aparece no outro.