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Instalar a smartCAM (guia com QR de WiFi, APN, servidor e diagnóstico por LED) e conhecer a smartTAG, o rastreador Bluetooth sem chip nem mensalidade.
São os dois equipamentos de marca própria do Achar: a smartCAM (câmera de frota, com um guia público de instalação) e a smartTAG (rastreador por Bluetooth, sem chip e sem mensalidade de dados). Este capítulo mostra como instalar a smartCAM e o que é a smartTAG.
Há um guia público (sem login) que conduz a conexão da smartCAM à plataforma, com gerador de QR Code e as configurações prontas. O passo a passo:
WiFi — informe o IMEI da câmera; a página gera um QR Code de WiFi (a rede é o próprio IMEI e a senha padrão é 12345678) para a câmera se conectar.
APN — escolha a operadora do chip (Vivo, Claro, TIM ou Oi); o guia mostra o APN, usuário e senha corretos.
Servidor — aponte a câmera para o servidor da plataforma: endereço go.ach.ar, porta 13019, protocolo 2019.
Registrar — crie a conta/veículo no Achar.
Verificar — confira os LEDs e o status até a câmera aparecer online.
Há uma versão do guia com diagnóstico por cor de LED — verde (OK), amarelo, vermelho e sem sinal — explicando o sintoma, o significado e as causas prováveis, além de um resumo rápido (painel, DNS, porta) e um atalho de suporte no WhatsApp.
A página do produto smartCAM traz também um configurador que monta os comandos da câmera para você: baixar o app, conectar no WiFi do aparelho, definir o servidor, o APN, os recursos de ADAS/DMS (segurança) e ajustes do dispositivo (volume, fuso, resolução). Ele gera os comandos prontos para aplicar.
Existe uma página pública de APN que serve para contribuir com dados de APN de chips (uma base colaborativa) — ela não configura o APN da sua câmera. Para configurar o seu equipamento, use o guia/configurador acima.
A smartTAG é um rastreador por Bluetooth (tipo "Find My"): sem chip e sem mensalidade de dados, ideal para itens e veículos leves. A página do produto explica como funciona, casos de uso, especificações, preços e um comparativo.
Para adquirir, o botão "Solicitar proposta" abre um formulário curto (nome e telefone) que gera um PDF de proposta e um contato por WhatsApp. Não há uma tela de ativação da tag no app — a smartTAG é apresentada e vendida por proposta.
Captura: página do produto smartTAG
A senha padrão é 12345678 e a rede tem o nome do IMEI da câmera. O QR Code do guia já traz isso pronto.
Confira o servidor (go.ach.ar / porta 13019 / protocolo 2019) e o APN da operadora. Use o diagnóstico por LED do guia para identificar onde está travando; se precisar, acione o suporte no WhatsApp.
Não tem mensalidade de dados — ela funciona por Bluetooth. Para preços e aquisição, use "Solicitar proposta" na página do produto.